Omnidesk - DDoS-атаки – Детали инцидента

Все системы работают

DDoS-атаки

Решено
Производительность снижена
Началось около 2 месяцев назаддлился около 15 часов

Затронутые

Веб-версия

Частичная недоступность от 6:10 AM до 8:17 AM, Работает от 8:17 AM до 11:49 AM, Производительность снижена от 11:49 AM до 3:59 PM, Работает от 3:59 PM до 8:53 PM

Статистика

Частичная недоступность от 6:10 AM до 8:17 AM, Работает от 8:17 AM до 11:49 AM, Производительность снижена от 11:49 AM до 3:59 PM, Работает от 3:59 PM до 8:53 PM

Поиск

Частичная недоступность от 6:10 AM до 8:17 AM, Работает от 8:17 AM до 11:49 AM, Производительность снижена от 11:49 AM до 3:59 PM, Работает от 3:59 PM до 8:53 PM

API

Частичная недоступность от 6:10 AM до 8:17 AM, Работает от 8:17 AM до 11:49 AM, Производительность снижена от 11:49 AM до 3:59 PM, Работает от 3:59 PM до 8:53 PM

Обновления
  • Решено
    Решено

    За последние 6 часов было ещё несколько атак, и сервис справился с ними.

    Инцидент закрываем, но продолжим мониторить и принимать меры для улучшения защиты от DDoS-атак.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Улучшили защиту от DDoS и восстановили штатную работу сервиса полтора часа назад, но продолжаем мониторить.

  • Определено
    Определено

    DDoS-атаки продолжаются и становятся изощрённее. Занимаемся решением.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Восстановили штатную работу сервиса полчаса назад, но продолжаем мониторить.

  • Определено
    Определено

    Ещё в процессе решения.

  • Изучается
    Изучается

    Сервис работает медленно и с перебоями из-за DDoS-атаки. Занимаемся решением.