Omnidesk - Проблемы в работе веб-версии – Детали инцидента

Все системы работают

Проблемы в работе веб-версии

Решено
Полная недоступность
Началось 2 дня назаддлился 5 минут

Затронутые

Веб-версия

Работает от 8:57 AM до 8:57 AM, Полная недоступность от 8:57 AM до 9:03 AM

Обновления
  • Отчёт
    UTC
    Отчёт

    Сработал мониторинг → проверили всё на нашей стороне и не обнаружили проблем → связались с коллегами из Селектела (провайдер наших серверов) → они отписали, что не запланировано был перезагружен коммутатор в промежутке 11:55 - 12:03 МСК, и их сотрудники из профильного отдела выясняют причину данного поведения.

  • Решено
    UTC
    Решено

    Веб-версия работает штатно!

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    Веб-версия недоступна в данный момент. Этот инцидент был создан автоматически сервисом мониторинга.